Les manipulateurs, comment les détecter- Christine Simard

Mme Christine Simard est titulaire d’un baccalauréat en psychologie, option industrielle. Maître praticienne en programmation neurolinguistique, elle est aussi diplômée en ventes, en gestion de centres de services, en Six Sigma et plus. Spécialiste en relations clients et en gestion, elle a été une pionnière dans l’implantation de centres d’appels auprès des entreprises clientes de Bell Canada. Elle a également travaillé en Turquie et ailleurs. Polyglotte, elle est une formatrice des plus dynamique, ayant à son actif plus de 15,000 personnes formées au cours des 25 dernières années.

La présence d’un manipulateur dans votre environnement, que ce soit par sollicitation téléphonique, à la maison ou ailleurs, peut être destructrice et causer des pertes personnelles, émotionnelles et financières importantes. Au cours de cette conférence vous verrez les principaux types et catégories de personnalités difficiles, narcissiques ou toxiques, de la « manipulette »à la vraie manipulation. Vous apprendrez à reconnaître leurs techniques et comprendrez pourquoi elles fonctionnent avec vous. Vous serez mieux outillé pour les détecter afin d’intervenir adéquatement.

• Les traits de personnalité communs à détecter chez les antisociaux, les manipulateurs ou les narcissiques.
• Description de 30 techniques souvent utilisées par les manipulateurs et leur fréquence.
• Distinguer entre le vrai manipulateur de la personne ordinaire qui manipule sans s’en apercevoir et sans réelle mauvaise intention.
• Description de ceux qui sont les cibles préférées des manipulateurs.
• L’utilisation du verbal par les manipulateurs, les antisociaux et les personnalités toxiques.
• Le non verbal du manipulateur, de l’antisocial, des personnalités difficiles et toxiques.
• Réduire son stress et retrouver sa confiance après la rencontre d’une personne toxique.